Die New York Public Library ist viel mehr als nur ein Ort der Bücher. Als Institution der sozialen und kulturellen Begegnung mit hunderten Programmen in allen Ecken New Yorks laufen hier die verschiedensten gesellschaftlichen Stränge zusammen.

Sie dient als Plattform für politische Diskussionen, als Obhut für Kinder aus mittellosen Schulen oder als Treffpunkt der gegenseitigen Hilfe zur Selbsthilfe. Ausnahme-Dokumentarfilmer Frederick Wiseman blickt hinter die Kulissen einer legendären Institution und richtet seine Kamera auf jene Menschen, die diesen Ort mit ihrer Leidenschaft jeden Tag aufs Neue gestalten.